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2023年，在市卫生健康委的正确领导和市妇联的精心指导下，以及血站领导的高度重视下，嘉兴市中心血站供血服务科积极争创省级"巾帼文明岗"，通过全岗人员共同努力，取得了可喜的成绩，2023年12月26日，省卫生健康委、省妇女联合会公布全省卫生健康系统2023年度省级“巾帼文明岗”名单，嘉兴市中心血站供血服务科成功创建，主要工作总结如下：
一、加强组织领导
高度重视“巾帼文明岗”创建工作，成立以单位党支部书记为组长，业务分管领导及工会主席为副组长，相关工作负责同志为成员的创建工作领导小组，领导小组下设办公室，由供血服务科主任（岗长）任办公室主任，成员由供血服务科工作人员组成，负责省级“巾帼文明岗”创建的日常工作，定期召开会议，研究部署省级"巾帼文明岗"创建工作。将"巾帼文明岗"创建工作列为2023年度的一项重要工作，纳入科室年度工作计划，融入到供血服务科的整体业务工作中。
二、注重服务提升
强化业务技能提升，高度重视工作人员培训教育工作，坚持“请进来、送出去”的人才锻炼与培养理念，组织科室员工积极参与各类业务培训，科室每月开展集中培训，定期组织技能比武，通过学习不断提高全体岗员的专业操作技能，有力地促进全体岗员的综合业务能力，提升岗位服务水平。常抓不懈职业道德教育和优质服务，要求岗员规范着装、统一用语、统一标准，一言一行、一举一动，自觉树立岗位良好形象。主动亮身份、亮承诺、亮标准，制定了巾帼文明岗服务承诺，公布服务监督电话，主动接受社会监督。2023年度供血服务满意度100%。
三、聚焦创新发展
不断强化新技术新项目的开展，在全省率先开展白细胞滤除术，大大降低临床输血不良反应。全省率先实施取血人员刷脸认证，进一步规范取血行为，提高血液运输质量和输血安全。引进智能云屏终端，实现全流程的实时动态库存管理和预警监控。引入射频技术这一黑科技，全面实现血液的实时跟踪管控，大大降低血液在各个环节因人工操作而带来的安全隐患，更好地保障了献血者和用血者的安全。成功实现无人机空中送血模式，正式开通了我市“陆+空”血液双向运输的空间组网，使血液运输时间缩短了60%，有力提高了医疗救治的及时性和高效性。
四、强化作用发挥
承担市本级所有用血医疗机构的血液供应保障工作和全市所有血液成分的调剂工作，以“提质量，保血供，巾帼在行动”为口号，为保障全市临床用血保驾护航，2023年度，共制备并供应去白细胞悬浮红细胞39392.5u，血浆4532570ml，洗涤红细胞733.5u，供应单采血小板52542u，冷沉淀凝血因子的制备率和应用率在全省连续多年保持第一。积极参与志愿服务，岗员利用业余时间积极参与各种志愿者活动，全年累计 112小时。身体力行地投入到无偿献血者的队伍中来，全岗累计无偿献血21800ml。形成“献血、采血、制备、供血”的正向循环，充分发挥了巾帼先锋示范效应。
2023已默默远去，2024已悄然来临，展望未来，在新的的起点上，供血服务科将一如既往团结奋进，不断开拓创新，与时俱进，以建功新时代的要求再接再厉，积极为社会提供安全、有效的血液和优质的服务。
